Intégration
Intégration Hubspot et Facebook Messenger
L'intégration Hubspot et Facebook Messenger permet de gérer les interactions Messenger depuis Hubspot, créer des Chatbots et bien plus encore
Pourquoi intégrer Hubspot et Gmail ?
Cette intégration vous permet d’enregistrer vos emails envoyés depuis Gmail dans votre CRM Hubspot en un clic, suivre les ouvertures et les clics des emails en temps réel. Vous pourrez également accéder sur votre boîte de réception Gmail, aux outils Hubspot tels que les modèles, séquences, réunions, etc.
Afin de pouvoir profiter pleinement de cette intégration, il vous faut suivre des étapes simples et rapides :
Étape 1: connecter Gmail / Google à Hubspot
1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à l’icône Paramètres dans l’angle supérieur droit.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Général.
3. Cliquez sur l’onglet E-mail.
4. Cliquez sur Connecter une adresse e-mail personnelle.
5. Sélectionnez Google / Gmail.
6. Cliquez sur Continuer.
7. Il vous sera ensuite demandé de vous connecter à votre compte, vous devez donc saisir l’email du compte que vous souhaitez connecter.
8. Un message apparaîtra pour vous informer que votre boîte de réception est désormais connectée à HubSpot.
Etape 2: télécharger et installer l'extension Hubspot Sales
1. Cliquez ici pour accéder à l’extension Hubspot Sales dans la boutique Google Chrome.
2. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Continuer
3. Vous serez redirigé vers votre compte Gmail. Cliquez sur Ajouter
L’installation de l’extension est terminée, vous pouvez désormais accéder à vos modèles, documents et séquences depuis votre boîte de réception Gmail.
Cette intégration est disponible avec :
– Tous les abonnements et les plans.
Pourquoi intégrer Hubspot et Google Calendar?
L’intégration bidirectionnelle de Google Calendar avec Hubspot vous permet d‘enregistrer simultanément une réunion dans votre CRM, de créer un événement de calendrier pour cette réunion et d’envoyer des invitations aux invités de la réunion. Grâce à l’outil de réunions, vous pouvez connecter votre calendrier à Hubspot, puis vos prospects peuvent réserver un moment qui vous convient à tous les deux, sans les allers-retours d’e-mails.
De plus, si vous créez un événement de réunion dans Google Calendar avec un contact Hubspot , l’événement apparaîtra sur la fiche d’informations du contact.
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Connecter Google Calendrier à Hubspot
1. Depuis votre compte Hubspot, accédez à la Marketplace des applications dans l’angle supérieur droit.
2. Rechercher l’intégration Google Agenda . Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Connecter l’application.
3. Dans la fenêtre suivante, connectez vous au compte Google souhaité. Calendrier.
4. Cliquez sur Autoriser
Votre calendrier est connecté à votre compte Hubspot, vous pouvez commencer à planifier vos réunions !
Cette intégration est disponible avec :
– Tous les abonnements et les plans.
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Intégration Hubspot et Google Contacts
L’intégration Hubspot et Google Contacts vous permet de configurer une synchronisation de vos contacts, en temps réel entre ces deux environnements. Ne perdez plus de temps avec la saisie manuelle ou les fichiers .csv pour vos imports et exports. Découvrez les fonctionnalités et avantages de cette intégration, ainsi que les étapes pour intégrer Google Contacts à Hubspot.
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Synchronisez vos données Google Contact et Hubspot
Comme dit un peu plus haut, cette intégration vous permet de synchroniser vos contacts entre Google Contacts et Hubspot. Lorsque des fiches d’informations de contacts sont créées ou mises à jour dans l’un des environnements, alors ces informations seront automatiquement mises à jour dans l’autre environnement.
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Synchronisez avec le répertoire de votre téléphone portable
Cette intégration sert de complément à l’application mobile Hubspot. Les numéros de téléphone sont extraits de Google Contacts, vous pouvez ajouter des contacts ou apporter des modifications dans un système et ces mises à jour seront synchronisées dans l’autres système.
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Mappages de champs personnalisés
Pour une configuration rapide, des mappages de champs sont prêts à l’emploi.
Si vous disposez d’un abonnement Operations Hub Starter ou supérieur, Vous avez la possibilité de faire des mappages de champs personnalisés, ces derniers vous permettent de créer vos propres mappages ou de modifier vos mappages par défaut.
Les flux de données partagées
| Données Gmail / Google | Données Hubspot | |
|---|---|---|
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Prénom |
↔
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Prénom
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Nom de famille
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↔
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Nom de famille
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Entreprise
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Entreprise associée
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Poste
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Poste
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Adresse email
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↔
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Numéro de téléphone
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Numéro de téléphone portable
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Numéro de téléphone portable
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Site internet
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↔
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Site internet
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Adresses
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↔
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Adresses
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Vous pouvez choisir une synchronisation unidirectionnelle ou bidirectionnelle pour vos contacts. Voir ci-dessous l’étape 3.
Étape 1 : connecter Google Contacts à Hubspot
1. Depuis votre compte Hubspot, accédez à la Marketplace des applications dans l’angle supérieur droit.
2. Recherchez et sélectionnez Google Contact. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Installer l’application.
3. Dans la fenêtre contextuelle cliquez sur Installer l’application.
4. Connectez vous au compte Google souhaité. Calendrier.
Après avoir connecté Google Contact, vous devez configurer vos paramètres et règles de synchronisation et les activer.
Étape 2 : configurer les paramètres de synchronisation
1. Depuis votre compte Hubspot, cliquez sur l’icône Marketplace, sous gérer sélectionner Applications connectées.
2. Cliquez sur Google Contacts.
3. Cliquez sur Configurer votre synchronisation.
4. Sur la page Sélectionner un objet à synchroniser, sélectionnez Synchronisation des contacts. (Il est uniquement possible de synchroniser les contacts avec cette intégration.).
5. Cliquez sur Suivant.
Étape 3 : configurer les règles de synchronisation
Depuis la section “Sélectionner les fiches d’informations à synchroniser”, déterminez la manière dont vous voulez que vos données soit synchronisées entre les deux systèmes. Il existe plusieurs options de synchronisation :
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Synchronisation bidirectionnelle :
les données des nouveaux contacts ou les mises à jour de contacts existants seront synchronisées entre les deux applications. Pour les fiches d’informations qui existent déjà sur les deux plateformes, leurs propriétés seront fusionnées. Pour configurer cette option de synchronisation, sélectionnez tous les contacts dans chaque menu déroulant.
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Synchronisation unidirectionnelle de Hubspot vers votre Google Contact :
pour configurer cette option, cliquez sur le menu déroulant de Google Contact et sélectionnez Aucun contact, puis cliquez sur le menu déroulant de Hubspot et sélectionnez Tous les contacts.
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Synchronisation unidirectionnelle de Google Contacts vers Hubspot :
pour configurer cette option, cliquez sur le menu déroulant de Google Contacts et sélectionnez Tous les contacts, puis cliquez sur le menu déroulant de Hubspot et sélectionnez Aucun contact.
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Utiliser des filtres de synchronisation :
pour utiliser cette option de synchronisation, sélectionnez un filtre de synchronisation dans chaque menu déroulant. Les filtres de synchronisation suivants dans Google Contacts disposent de règles spécifiques :
– Dossier Contacts est activé/désactivé : ce filtre synchronise uniquement les contacts du dossier Contacts de Google Contacts et ne synchronise pas les contacts des dossiers Autres contacts ou Corbeille.
– Contacts favoris est activé/désactivé : ce filtre synchronise uniquement les contacts qui ont été marqués d’une étoile dans Google Contacts.
Cette intégration est disponible avec :
– Tous les abonnements et les plans.
Pour les mappages de champs personnalisés : Operations Hub Starter, Pro ou Entreprise
